お客様の疑問にお答えします

よくある質問

深夜・早朝でも対応してくれますか？

24時間365日、昼夜を問わず迅速にお客様のもとへ駆けつけます。病院などからの故人の移送を含め、最初から葬儀に関するすべてに対応いたします。

深夜・早朝にかかわらず、すぐに準備をしてお伺いいたします。

【通話無料】0120-43-5940

申し込み後、すぐに葬儀を行うことはできるのでしょうか？

火葬場は、お申込みをいただいてから平均して3～4日ほどお待ちいただいくことになりますが、その間も、しっかりお預かりいたします。

病院から一度自宅へ帰らせてあげたいのですが、それは可能ですか？

もちろん、可能です。お迎えの際に、その旨スタッフにお申しつけください。

ただし、プランに含まれる搬送距離を越える場合には、追加で搬送費用がかかります。

また、故人さまの状態を維持するためのドライアイス処置の費用が別途必要になります。詳細については、スタッフにご相談ください。

お付き合いのあるお寺様がいません。手配は可能でしょうか？

はい、可能でございます。

葬儀の際は、ご希望の宗派のお坊さんをご紹介いたします。檀家になる必要もございません。

心付けは必要でしょうか？

弊社ではお客様からの心付けはお断りしております。基本的には必要のないものとお考えください。

ただし、民間経営の火葬場等、必要な場合もございますことをご承知ください。

支払いにクレジットカードは使えますか？

VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース・DISCOVERをご利用いただけます。